投诉书提交指南

1、投诉人应通过网络提交投诉书（包括投诉书传送格式封面）及其可以电子文本传送的附件。为此，中心提供以下方式以供当事人使用：

   ●  从WORD文挡下载并自行完成格式投诉书作为电子邮件附件提交至中心电子信箱domain@cietac.org。

   采用格式投诉书进行投诉并不排除中心对投诉文件所进行的形式审查，也不妨碍中心或专家组要求投诉人提供进一步信息的权利，也不成为投诉人胜诉的保证。

2、投诉人应同时以邮政专递方式将业经签署的投诉书正本（包括所有附件）一式一份及副本（包括所有附件）一式两份（一人专家组）/一式四份（三人专家组）发送至： 

   中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心

   地址：中国北京朝阳区亮马桥路32号高斓大厦6层

   邮编：100016

   电话：64646688

   传真：64643500 或 64643520

3、在向中心提交投诉书的同时，投诉人应依照程序规则第五条的规定，将投诉书（包括投诉书传送格式封面及所有附件）副本发送或传送被投诉人，并向域名争议解决中心提交有关发送或传送证明。 

4、在向中心提交投诉书的同时，投诉人应将投诉书（包括投诉书传送格式封面）副本发送或传送CNNIC及相应的通用网址注册服务机构和/或注册代理机构。 

5、按程序规则费用表的规定向中心缴纳通用网址争议解决程序所需费用。 

6、投诉人在准备提交投诉书时，可查阅下列文件：

   《CNNIC通用网址争议解决办法》（解决办法） 
   《CIETAC域名争议解决中心通用网址争议解决程序规则》（程序规则） 

   有关投诉事宜，如有疑问，可发电子邮件至domain@cietac.org 或直接与CIETAC域名争议解决中心 联系。