网上争议解决中心

投诉书提交指南

投诉书提交指南

1、投诉人应通过网络提交投诉书及其可以电子文本传送的附件。为此,中心提供以下方式以供当事人使用:

     从WORD文挡下载并自行完成格式投诉书作为电子邮件附件提交至中心电子信箱domain@cietac.org

   采用格式投诉书进行投诉并不排除中心对投诉文件所进行的形式审查,也不妨碍中心或专家组要求投诉人提供进一步信息的权利,也不成为投诉人胜诉的保证。

2、如果无法按程序规则的要求制作相应电子文本的投诉书,投诉人应同时以邮政专递方式将业经签署的投诉书正本(包括所有附件)一式一份及副本(包括所有附件)一式两份(一人专家组)/一式四份(三人专家组)发送至: 

  
中国国际经济贸易仲裁委员会网上争议解决中心

  
地址:中国北京市西城区桦皮厂胡同2号国际商会大厦6层

  
邮编:100035

  
电话:+86 10 82217639、82217609

  
传真:64643500 或 64643520



3、按程序规则费用表的规定向中心缴纳无线网址争议解决程序所需费用。 

4、投诉人在准备提交投诉书时,可查阅下列文件:

   《CNNIC无线网址争议解决办法》(解决办法) 
   《CIETAC网上争议解决中心无线网址争议解决程序规则》(程序规则) 

   有关投诉事宜,如有疑问,可发电子邮件至domain@cietac.org 或直接与CIETAC网上争议解决中心 联系。